Πέντε εργαλεία, μία απόφαση

Βάλε όρια στο Winzoria Casino και κράτα το παιχνίδι ψυχαγωγία

Το παιχνίδι απευθύνεται σε άτομα 21+ και κάθε λογαριασμός στο Winzoria Casino περιλαμβάνει όρια κατάθεσης, στοιχηματισμού, χρόνου συνεδρίας, αυτοαποκλεισμό και διάλειμμα ψύξης.

Όρισε ένα όριο τώρα

Λειτουργούμε υπό άδεια ΕΕΕΠ αρ. HGC-3989/2014 από το 2014 — 12 χρόνια συνεχούς εποπτευόμενης λειτουργίας στην Ελλάδα.

Σαφής εικόνα από την αρχή

Ό,τι χρειάζεσαι να ξέρεις με μια ματιά

Στο Winzoria Casino τα όρια δεν είναι κρυφά: βρίσκονται στον λογαριασμό και τα διαχειρίζεσαι εσύ.

Ελάχιστη ηλικία21+

Άδεια λειτουργίαςΕΕΕΠ, HGC-3989/2014

Γραμμή βοήθειας ΕΟΠΑΕ1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Όταν χρειάζεσαι ένα φρένο

Κράτα τον χρόνο και τα ποσά στα μέτρα σου

Στο τέλος θα ξέρεις ποιο εργαλείο ταιριάζει στη δική σου στιγμή και πού να το ενεργοποιήσεις.

Βάλε ταβάνι στις καταθέσεις

Βάζει ανώτατο ποσό κατάθεσης σε ημερήσια, εβδομαδιαία και μηνιαία βάση. Ενεργοποίησέ το πριν αρχίσεις, ώστε να παίζεις μόνο με όσα έχεις προβλέψει.

Ταβάνι σε κάθε στοίχημα

Καθορίζει το ανώτατο ποσό στοιχηματισμού ανά παιχνίδι. Είναι χρήσιμο όταν νιώθεις πως τα ποσά μεγαλώνουν χωρίς να το αποφασίσεις.

Όταν η συνεδρία τραβά πολύ

Θέτει ανώτατη διάρκεια συνεδρίας και σε ειδοποιεί όταν πλησιάζει το τέλος. Ταιριάζει σε όσους ξεχνούν την ώρα μπροστά στην οθόνη.

Κλείσιμο για πραγματική απόσταση

Κλειδώνει τον λογαριασμό σου για το διάστημα που επιλέγεις, ώστε να μην μπορείς να παίξεις. Επιλέξτε το όταν χρειάζεσαι απόσταση, όχι μια ακόμη προσπάθεια.

Πάρε μια ανάσα

Δίνει ένα σύντομο διάλειμμα με κλειδωμένο λογαριασμό, για να δεις αν σου λείπει το παιχνίδι ή η συνήθεια. Χρησιμοποίησέ το μετά από μια έντονη συνεδρία.

Έλεγχος με λίγες κινήσεις

Πριν το επόμενο παιχνίδι, μετά από μια ήρεμη απόφαση

Μετά από αυτά τα βήματα θα έχεις ένα ενεργό όριο και θα ξέρεις πού να το αλλάξεις.

Πρώτα το προφίλ σου

Άνοιξε το μενού του προφίλ σου και έλεγξε ότι βλέπεις τα στοιχεία του δικού σου λογαριασμού πριν προχωρήσεις.

Πριν τα ποσά, το είδος

Διάλεξε αν θέλεις όριο κατάθεσης, στοιχηματισμού ή χρόνου συνεδρίας. Ένα είδος τη φορά, ώστε να ξέρεις τι ισχύει.

Ποσό ή χρόνος, μετά περίοδος

Συμπλήρωσε το ποσό ή τα λεπτά και δήλωσε την περίοδο: ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. Έλεγξε την περίοδο πριν πατήσεις αποδοχή.

Πριν το τέλος, η επιβεβαίωση

Επιβεβαίωσε την αλλαγή και δες την καταχώριση στα όρια του λογαριασμού. Έτσι ξέρεις ότι το όριο ισχύει από εκείνη τη στιγμή.

Λίγο καιρό μακριά ή οριστικό τέλος;

Κάνε διάλειμμα πριν το επόμενο γύρο. Ένα διάλειμμα ψύξης κλείνει τον λογαριασμό για όσο επιλέξεις, από 24 ώρες και πάνω. Το ενεργοποιείς στο προφίλ του λογαριασμού, μαζί με τα υπόλοιπα όρια, και η ισχύς αρχίζει αμέσως. Όταν περάσει η περίοδος, ο λογαριασμός ανοίγει πάλι μόνος του.

Μπορώ να το αλλάξω γνώμη; Ο αυτοαποκλεισμός κλειδώνει τον λογαριασμό και τερματίζει τη σύμβαση, οπότε δεν αίρεται νωρίτερα με δική σου επιθυμία. Η προσωρινή μορφή κρατά τουλάχιστον έναν μήνα και λήγει αυτόματα, ενώ η οριστική δεν αίρεται αυτόματα καθόλου. Η επανενεργοποίηση γίνεται μόνο με αίτημα, μετά από τουλάχιστον ένα χρόνο.

Όταν δεν υπάρχει μητρώο, υπάρχει ο λογαριασμός. Στην Ελλάδα δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, άρα ο λογαριασμός στο καζίνο είναι το σημείο όπου ορίζεις τον αποκλεισμό σου. Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 λειτουργεί δωρεάν και μπορεί να σε στηρίξει πέρα από τον λογαριασμό, με συμβουλευτική και θεραπεία.

Κάποιος ακούει

Πάρε τηλέφωνο πριν το επόμενο ποσό

Θα φύγει η σκέψη ότι η βοήθεια κοστίζει ή ότι θα σε μάθουν οι γύρω σου.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ είναι η εθνική γραμμή για την εξάρτηση από τα τυχερά παιχνίδια, δωρεάν και εμπιστευτική, για παίκτες και συγγενείς. Απαντά όλο το 24ωρο, κάθε μέρα, στο 1114. eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι οργανώνουν ομάδες αυτοβοήθειας όπου μιλούν άνθρωποι με το ίδιο θέμα, χωρίς κρίση και χωρίς στοιχεία ταυτότητας. Οι ομάδες δέχονται και συγγενείς που θέλουν να καταλάβουν τι συμβαίνει. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων δημοσιεύει οδηγούς για τον αυτοαποκλεισμό, ένα έργαλείο αυτοαξιολόγησης για τον παίκτη και πύλη υποβολής καταγγελιών. Εκεί βρίσκεις και τα δικαιώματά σου απέναντι σε έναν πάροχο. hgc.gov.gr

Οι στιγμές που αξίζει να τις μετρήσεις

Όσο πιο νωρίς δεις το σημάδι, τόσο πιο εύκολο είναι να βάλεις ένα όριο ή ένα διάλειμμα πριν η συνήθεια αποκτήσει δικό της ρυθμό. Το παιχνίδι μένει ψυχαγωγία με κόστος, και το πρώτο βήμα δεν είναι μεγάλο.

Δες αν κάποια από τις παρακάτω φράσεις σου θυμίζει τη δική σου εβδομάδα.

Παίζεις για να καλύψεις χρήματα που έχασες
Το ποσό που είχες στο μυαλό ξεπερνιέται
Κρύβεις από τους δικούς σου πόσο παίζεις
Σκέφτεσαι το παιχνίδι στη δουλειά ή στη βάρδια
Δανείζεσαι για να συνεχίσεις ή πωλείς πράγματα
Ο ύπνος ή η διάθεση ακολουθούν τις απώλειες
Νιώθεις εκνευρισμό όταν πρέπει να σταματήσεις

Καθαρή εικόνα για την ηλικία και τα όρια

Ηλικία και έγγραφα σε σειρά. Στο πρώτο άνοιγμα λογαριασμού, η ηλικία ελέγχεται και το όριο είναι 21 έτη. Πριν από την πρώτη ανάληψη, τα έγγραφα ταυτοποίησης περνούν από έλεγχο.

Ώρα μπροστά στην οθόνη. Όταν το παιδί χρησιμοποιεί τον υπολογιστή του σπιτιού, μια εφαρμογή φραγής κλείνει τις σελίδες τυχερών παιχνιδιών. Στο κινητό της οικογένειας, τα φίλτρα περιεχομένου ενεργοποιούνται από τις ρυθμίσεις της συσκευής.

Κάλεσε τη γραμμή βοήθειας. Σε ήρεμη στιγμή, μια κουβέντα χωρίς κατηγορία ανοίγει περισσότερο δρόμο από έναν καβγά. Όταν το θέμα ξεφεύγει, η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ απαντά και σε συγγενείς.

Γρήγορη αναφορά

Σύντομες απαντήσεις για όρια και αποκλεισμό

Χρήσιμο όταν κρατάς το τηλέφωνο και θέλεις μια καθαρή απάντηση πριν αποφασίσεις.

Γιατί μου ζητάτε επιβεβαίωση ηλικίας πριν ανοίξω λογαριασμό;+

Από τη στιγμή της εγγραφής, το παιχνίδι προορίζεται μόνο για ενήλικες 21 ετών και άνω. Η ηλικία επιβεβαιώνεται με αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, ενώ ανήλικοι και άτομα 18 έως 21 δεν έχουν πρόσβαση στο παιχνίδι.

Τι αλλάζει στο λογαριασμό μου με ένα σύντομο διάλειμμα;+

Μόλις επιλέξεις διάλειμμα, ο λογαριασμός κλείνει για το διάστημα που όρισες και δεν μπορείς να παίξεις. Υπάρχει επιλογή 24 ωρών για μια σύντομη ανάπαυλα, και μετά το πέρας της περιόδου η πρόσβαση ανοίγει ξανά αυτόματα, χωρίς να χρειάζεται κάποια ενέργεια από εσένα.

Μπορώ να κλείσω οριστικά το λογαριασμό μου με ένα email;+

Ναι. Μόλις φτάσει το αίτημά σου στο [email protected], η ομάδα υποστήριξης το παραλαμβάνει και ολοκληρώνει το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού. Σε κάθε βήμα μπορείς να ρωτήσεις ό,τι χρειάζεσαι, αφού η εξυπηρέτηση λειτουργεί όλο το 24ωρο.

Μπορεί να αρθεί νωρίτερα ο αυτοαποκλεισμός που επέλεξα;+

Όχι. Μόλις ενεργοποιηθεί, ο αυτοαποκλεισμός ισχύει για ολόκληρη την περίοδο που διάλεξες και δεν αίρεται πριν από το τέλος της. Γι' αυτό αξίζει να διαλέξεις περίοδο που αντέχεις πραγματικά, με ήρεμο μυαλό.

Πώς μπορώ να βοηθήσω ένα συγγενή που παίζει πολύ;+

Όταν ανησυχείς για δικό σου άνθρωπο, η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ δίνει καθοδήγηση και σε συγγενείς, όχι μόνο σε παίκτες. Μια ήρεμη κουβέντα, χωρίς κατηγορίες, και μια κλήση εκεί είναι ένα πρώτο βήμα.

Μπορώ να ορίσω όρια από το κινητό μου;+

Ναι. Τα ίδια όρια κατάθεσης, στοιχηματισμού και χρόνου ρυθμίζονται από την ενότητα του λογαριασμού και στην κινητή εκδοχή, οπότε τα αλλάζεις εκεί που βρίσκεσαι. Καλό είναι να τα ορίσεις πριν ξεκινήσει η συνεδρία, με καθαρό μυαλό.